Polityka bezpieczeństwa i oszustw

Zaangażowanie w bezpieczeństwo

Finonicity ® wdraża techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa wysokiego poziomu, aby chronić Twoje dane osobowe i finansowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Środki techniczne

Wszystkie dane wymieniane pomiędzy Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane za pomocą protokołu TLS (Transport Layer Security). Nasze serwery są hostowane w centrach danych posiadających certyfikat ISO 27001.

Dostęp do naszych wewnętrznych systemów jest chroniony przez uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) i podlega regularnemu audytowi.

Hasła i wrażliwe dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Żaden pracownik Finonicity ® nie ma dostępu do Twoich przejrzystych haseł.

Zapobieganie oszustwom

Finonicity ® posiada system wykrywania oszustw w czasie rzeczywistym, analizujący podejrzane zachowania, niespójności w zapisach i próby kradzieży tożsamości.

W przypadku podejrzenia oszustwa dotyczącego Twojego konta lub pliku, Finonicity ® podejmuje natychmiastowe środki ostrożności i informuje Cię tak szybko, jak to możliwe.

Zgłaszanie incydentów

Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność w swoich plikach lub uważasz, że jesteś ofiarą próby oszustwa, natychmiast skontaktuj się z Finonicity ® pod numerem contact@finonicity.com.

W przypadku naruszenia danych dotyczących Ciebie, Finonicity ® ma obowiązek poinformować Cię w ciągu 72 godzin od wykrycia zdarzenia, zgodnie z RODO.

Porada dotycząca czujności

• Finonicity ® nigdy nie poprosi Cię o podanie haseł, kodów PIN ani pełnych informacji bankowych e-mailem lub telefonicznie.
• Uważaj na wszelkie e-maile rzekomo pochodzące od Finonicity ® i proszące o kliknięcie łącza w celu potwierdzenia informacji. Zawsze sprawdzaj, czy adres e-mail nadawcy odpowiada oficjalnej domenie.
• Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do autentyczności wiadomości, skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez oficjalny formularz dostępny pod adresem finonicity.com.

Plan ciągłości

Finonicity ® posiada Plan Ciągłości Działania (PCA) i Plan Wznawiania Działalności (PRA), aby zapewnić dostępność usług w przypadku poważnego incydentu.